Medbot

Medbot - Sistema

Conheça o sistema como um todo. Através de textos explicativos e vídeos tutoriais, você terá uma visão geral sobre Cadastros, Agenda, Lembretes, Sac, Árvore de decisão e Jornadas dos profissionais.

Funcionalidades

Cadastro

Agenda

Através da leitura de um QR code, o paciente começa a interação, desde o momento de sua chegada ao consultório, podendo ser feito, mesmo de casa. Os dados cadastrais são fornecidos pelo próprio paciente, reduzindo os erros de informação, e permitindo manter sempre atualizados de forma simples, prática e segura. Permite também iniciar o pré atendimento coletando as informações de históricos pessoais e familiares, doenças pré existentes, alergias, entre outros dados que facilitam o atendimento e agilizam o atendimento do profissional.

Com o acesso à ferramenta chatbot, seja por via do Whatsapp, Messenger, SMS, ou email, a interação entre o paciente e o profissional de saúde em sua clínica, facilita o agendamento de consultas permitindo ao paciente a escolha do profissional, local e horário ideal .

Otimizando tanto a sua estrutura quanto o seu tempo e garantindo um melhor atendimento, reduzindo assim a com redução de vacância na sua clínica. Também auxilia através do uso de uma "árvore de decisão" na triagem das suas consultas classificando em Ambulatorial, Urgentes e Emergentes.

Lembretes

SAC

• Lembretes/Relacionamento: Disponibilizado também através do Whatsapp, Messenger, SMS, ou por email, permite ao médico e ao paciente, ser previamente informado e “lembrado” de procedimentos, medicamentos, seus horários e mudanças no tratamento, atendimentos e demais orientações básicas.

Além de ser uma importante ferramenta de relacionamento com os seus pacientes avisando de datas e ações importantes.

• SAC : O Serviço de Atendimento ao Cliente é uma maneira de interagir com o seu paciente, através de uma área desenvolvida para você personalizar e deixar a plataforma da MEDBOT, da melhor forma para você, sua clínica e seus pacientes podendo mudar a imagem que aparecerá para seu paciente ou mesmo ajustando os textos que aparecerão para ele.

Nesta área você ainda poderá personalizar: Meio de Pagamento, Convênios Aceitos, Agendamento, Horário de Atendimento, Localização, Procedimentos e Equipe Médica, facilitando e tirando dúvidas frequentes, que gerariam ligações e ocuparia o tempo de funcionários (as), que podem ajudar em outras funções.

Árvore de Decisão

Prontuário Eletrônico

Uma importantíssima ferramenta digital, que pode revolucionar a Medicina e o atendimento de paciente em qualquer local e a qualquer momento, ela se utiliza de inteligência artificial, no processo de diagnóstico.

• Facilita e agiliza seu atendimento, pois através do uso da ferramenta MEDBOT, você obterá uma hipótese diagnóstica prévia que será enviada para o médico, que saberá a real necessidade do seu paciente, permitindo a priorização do agendamento em caso de Urgência.

• E para o paciente, ele será informado da necessidade de tratamento urgente ou emergencial, facilitando assim o acesso a clínica, no agendamento de uma consulta, num retorno rápido, ou mesmo no encaminhamento para um serviço médico.

Com o recurso do Prontuário você reduz o tempo no preenchimento, podendo utilizar via internet diversos serviços, inclusive comando de voz e ganha em atenção ao paciente.

Todo o armazenamento dos dados ficam na nuvem, atendendo às normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), do Conselho Federal de Medicina (CFM) e Sistema Nacional de Certificação Digital (ICP-Brasil).

Com o prontuário eletrônico você atende, prescreve, solicita exames, emite documentos e acompanha a evolução do seu paciente de forma prática.

Dentro do Prontuário temos:

• Busca e inclusão automática de diagnóstico por CID.

• Dados salvos em tempo real.

• Histórico de consultas anteriores.

• Histórico de conversas com o Bot.

• Emite receita física e digital com certificação.

• Ele ainda serve para armazenar qualquer interação entre o médico e o paciente, com suas respostas precisas, seus diagnósticos e suas interações, a cada vez que ele acessa o sistema MEDBOT.

Compartilhamento

Caso seu paciente consulte mais de um médico que possua o prontuário eletrônico MEDBOT instalado em seu consultório ou clínica, ele poderá compartilhar todos os seus dados, diagnósticos, exames e procedimentos com outro médico, agilizando seu atendimento e melhorando a comunicação e consequente o tratamento.

Assista os vídeos tutoriais das Funcionalidades

Vídeos Tutoriais